Blog Portal do PBM – O melhor conteúdo para sua farmácia.

Diferenças entre PBM’s e Convênios

É muito comum que os proprietários de farmácias confundam PBMs com Convênios. Saber a diferença entre essas ferramentas e comunicar corretamente os benefícios de cada uma delas para seus clientes é fundamental para que você se destacar em meio a concorrência.

PBM

O Programa de Benefício em Medicamento (PBM) tem como objetivo principal a fidelização dos clientes, através da concessão de descontos em diversos medicamentos. Nos PBMs, as drogarias repassam os descontos para os clientes e depois recebem da indústria a reposição dos medicamentos, com descontos semelhantes, viabilizando a operação.

Por terem acesso aos descontos especiais, os clientes tem uma profunda sensação de economia, ficando satisfeitos e fidelizados à sua drogaria. Essa fidelização gera compras recorrentes e aumenta o número de atendimentos. Com isso, o faturamento da sua drogaria tende sempre a crescer!

Convênios Empresariais

A maior vantagem para o cliente neste caso é ter a opção de desconto em folha, sem precisar pagar pelos produtos adquiridos já no ato da compra. Nos convênios a concessão de descontos nem sempre é necessária, embora ajudem a promover mais atendimentos. Como não existe um subsídio da indústria nos descontos, quando estes são oferecidos, tendem a ser menores que nos PBMs.

Os convênios empresariais são uma parceria entre as empresas da sua cidade e sua drogaria, permitindo que os colaboradores contemplados possam comprar em sua drogaria para pagamento futuro, normalmente concentrado na empresa conveniada. Desta forma, sugerimos que seja elaborado um contrato, minimizando as chances de inadimplência.

Convênios Médicos

Alguns planos de saúde oferecem descontos aos consumidores, em determinadas farmácias. Essa é uma excelente oportunidade de captar e fidelizar mais clientes em sua drogaria, pois eles chegarão em sua drogaria por meio da indicação do plano contratado e terão certeza que em sua farmácia eles encontrarão descontos e outras vantagens.

Acompanhe nossas próximas postagens e fique por dentro de outras ferramentas que possibilitarão a fidelização de seus clientes e o aumento do seu faturamento.

FALE COM UM ESPECIALISTA!